« Le personnel des Urgences Pédiatriques souhaite par ce courrier vous informer qu’il n’accepte pas la fermeture des Urgences Pédiatriques la nuit à partir du 9 mai 2017.
En effet, l’ouverture des Urgences Pédiatriques en H24 a été effective du 16 décembre 2016 au 9 mai 2017. Elle a permis un accueil optimal de l’enfant et de sa famille.
La fermeture du service à partir de 23 heures va à l’encontre des missions de service public rendues à la population du bassin nazairien.
Aujourd’hui vous effectuez un retour à une situation inacceptable pour l’accueil des enfants, leurs parents, et le travail des soignants du service.
Vous leur imposez trois sites d’accueil différents, le parcours patient n’est pas respecté.
Vous imposez l’accueil des enfants relevant de problèmes traumatologiques à 21 heures dans le service des Urgences adultes, dans des locaux inadaptés qui peuvent confronter les enfants à des situations difficiles (violences, situations choquantes) avec une attente prolongée.
Dans le même temps à 22 heures, vous imposez un accueil des enfants relevant de problèmes médicaux dans le service d’hospitalisation de Pédiatrie (locaux inadaptés, désorganisation du travail de l’équipe, charge de travail incompatible avec une prise en charge de situations d’urgences).
Vous pariez donc sur le professionnalisme du personnel des Urgences Pédiatriques pour le dépassement des horaires, car sans relève il est dans l’obligation de continuer les soins nécessaires (les heures supplémentaires n’étant plus rémunérées : Cf. note de service du 19/04/2017).
Quelles sont les nouvelles modalités envisageables pour éviter cette situation ?
Nous demandons :
- l’ouverture des Urgences Pédiatriques 24H/24H, pérenne et figurant dans le projet médical ;
- un planning définitif et non du « bricolage de dernière minute », le planning actuel est non réglementaire (non validé en CTE) ;
- la restitution de l’audit qui met en évidence comme priorité l’ouverture 24H/24H.
De plus une réorganisation du Secrétariat suite à la suppression de la secrétaire d’accueil entraîne une charge de travail supplémentaire pour l’équipe.
Nous n’acceptons plus cette situation qui va à l’encontre de notre spécificité pédiatrique (formation douleur, hypnoanalgésie, distraction…)
Dans l’attente de votre réponse, nous mettons en place de nouvelles organisations à compter du 10 mai 2017 ».
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